Sunday, April 29, 2007

La Frade del Dia

una frase tremenda

bueno mirando por la internet me encontre una frase que me dejo de impacto, pues en realidad tiene tanto de certera como de realidad.

la frase es….









” Las matemáticas pueden ser definidas como aquel tema en el cual ni sabemos nunca lo que decimos ni si lo que decimos es verdadero”

Bertrand Arthur William

yo considero que a todos con algunas excepciones hemos tenido en algún momento de nuestra vida problemas con las matemáticas (aunque reitero que hay algunos que pudieron sin problemas) pero a quien no le paso que empezaba a explicar en la clase (el cateto de la hipotenusa o la derivada tercera de esta ecuación) pero seguro que no tenias ni idea de lo que decías, solo sabias que esa era la formula y eso debías hacer para obtener un resultado que probablemente no tenias ni idea para que servía en tu alocada vida de estudiante… creo que esta frase se ajusta a la perfección para la definición de esa materia que a mas de uno fue el coco del colegio

Wednesday, April 25, 2007

Acuerdan Telmex y Profeco agilizar quejas y conciliaciones


Acuerdan Telmex y Profeco
agilizar quejas y conciliaciones

SILVIA CHAVELA RIVAS

La delegación estatal de Profeco y la gerencia de Telmex acordaron coordinar sus acciones a fin de reducir las inconformidades del servicio y agilizar los mecanismos conciliatorios de las quejas contra esta empresa, que es la que más inconformidades registra ante el usuario.

El delegado en Oaxaca de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Genaro Santa Ana Colmenares, y José Miguel Gómez, director general de Asuntos Especiales de Telmex, se reunieron ayer para ver en qué forma se puede trabajar para reducir el número de quejas que tiene Teléfonos de México (Telmex) ante esa dependencia.

Ambos funcionarios coincidieron en que para garantizar la entera satisfacción del consumidor, y sobre todo el respeto absoluto de sus derechos, es necesario ponderar la calidad de la atención.

Según Profeco, Telmex es una de las empresas con mayor número de quejas ante la Profeco en todo el estado (en lo que va del año suman ya 192), ante este hecho ambos organismos acordaron medidas que reduzcan las inconformidades del servicio y agilicen los mecanismos conciliatorios de las quejas, a través de lo siguiente:

Cancelación de la operación vía Telmex de Seguros Inbursa (aquél que se promociona y contrata telefónicamente y después aparece en el recibo telefónico); agilidad en la operación de las quejas de “pago por mensaje” o líneas 01 900, (suerte, horóscopos, hot line, concursos, etc.); reunión de conciliadores tanto de las oficinas de la delegación de Profeco como de las siete unidades receptoras del estado para que se capaciten en un Sistema de Calidad en la Operación de las quejas de Telmex.

De acuerdo con lo anterior, la disposición de las empresas a mejorar sus servicios y corregir sus errores redunda en beneficio del consumidor; sin embargo, no hay mejor manera de evitar abusos de proveedores que la prevención.

“Por ello exhortamos a los usuarios para que lleven un registro puntual de las llamadas que realizan desde su líneas se informen con nosotros antes de realizar algún contrato”, dijo Santa Ana Colmenares.

Seguros Inbursa fraude (Ciudad de México, DF, Mexico)

Seguros Inbursa fraude (Ciudad de México, DF, Mexico)

Antes que nada un cordial saludo.

La razón de mi queja es denunciar un engaño del que fui objeto por parte de Seguros Inbursa.

El pasado 2004 de diciembre segun recibí una llamada de un ejecutivo de ventas de Seguros Inbursa, quien ofreció un seguro por solo 38 pesos mensuales con cargo a mi recibo telefónico. Desafortunadamente no apunté el nombre del agente de ventas, quien me insistió y ponderó largamente sobre los beneficios de este seguro económico y conveniente para mí. En repetidas ocasiones le dije que no me interesaba adquirir el seguro, pero el sujeto insistía, hasta que me dijo "bueno señor, a partir de hoy queda usted protegido por el Seguro Total 20 de Inbursa..." ante lo cual me molesté y le dije que yo no quería contratar ningún seguro y que yo no había aceptado nada. El sujeto me dijo que no había problema y que después me enviaría por correo las pólizas, ante lo cual le repetí que no tenía por qué recibir pólizas de ningún tipo ya que no había contratado nada. Finalmente el sujeto dijo que estaba bien y que de cualquier forma esperaba que en otra ocasión pudiera contratar con ellos.

Ya me había olvidado del asunto hasta esta semana que llegó mi recibo telefónico, y en el mismo, un cargo de 34 pesos por concepto de "seguro total 20 Inbursa". Llamé a servicios al cliente Telmex pero me dijeron que ellos no podían resolverme nada. Llamé posteriormente a Inbursa y después de transferir mi llamada por varios departamentos, me atendió un asesor de servicio a clientes quien me canceló el seguro que "tenía contratado", pero me dijo que tenía que pagar los 34 pesos de este mes, mas los del próximo recibo, ya que había sido enviada la facturación a Telmex. Pedí que me comunicara con algún supervisor pero me dijo que no había nadie mas que pudiera atenderme y que no me quedaba mas que pagar los 68 pesos que ya me habían cobrado.

Esto me parece un fraude de lo mas cínico! Con qué derecho autorizaron la contratación de un servicio que yo NUNCA pedí, ni acepté! Si, son "solo 34 pesos", pero igualmente si fuera 1 peso el punto no es el dinero, sino la acción! Porque si hoy me hacen un cargo de 34 pesos, eso significa que cualquiera puede llamarme, ofrecerme un servicio y automáticamente darlo por aceptado aún cuando yo explícitamente le diga que no deseo ese producto o servicio. Y finalmente se tiran la bolita por todos los departamentos de Inbursa y nadie se hace responsable de estas acciones.

No se si haya alguna reglamentación acerca de las ventas y contrataciones telefónicas pero creo que esto es alarmante ya que a cualquiera nos pueden enjaretar un gasto de 34, 80, 500 o 3000 pesos sin que nosotros podamos hacer nada, y al final solo nos dirán "esta bien señor, le cancelamos a partir de hoy pero tiene que pagar el mes pasado que ya se facturó".

No sé que proceda en este caso, no pienso pagarles nada. Me indigna que nadie me solucione nada y al final de cuentas tenga que pagar por algo que yo no adquirí.

Ahora ya me dará miedo contestar el teléfono, no vaya a ser que me ofrezcan un crédito hipotecario y el contrato se haga automáticamente y "no me quede mas remedio que pagar" los dos primeros meses que "ya se facturaron".

Un saludo, y espero que no haya mas personas que caigan en estos arreglos fraudulentos de las aseguradoras.

att. Jorge Tello

Friday, April 13, 2007

Pelicula Pulse (Estreno 2007) para ver en linea



Dirección: Jim Sonzero
País: USA.
Año: 2007.
Duración: 01:30:00
Género: Terror.
Idioma: Español

SINOPSIS

¿Qué pasaría si las tecnologías inalámbricas se conectaran a otro mundo? ¿Y si ese otro mundo utilizara la tecnología para colarse en el nuestro? ¿Y si la conexión no pudiera interrumpirse? Podrían meterse en nuestro mundo cada vez que encendiéramos el móvil o nos conectáramos al email. Podrían contaminar todos nuestros aparatos... y podrían llevarse lo que ellos ya no tienen: la vida.

aqui el link para ver online http://static.vsocial.com/flash/ups.swf?d=70272&a=0

Estreno Pelicula 300



Dirección: Zack Snyder.
País: USA.
Año: 2006.
Duración: 117 min.
Género: Acción, drama.
Interpretación: Gerard Butler (rey Leónidas), Lena Headey (reina Gorgo), David Wenham (Dilios), Dominic West (Theron), Vincent Regan (capitán), Michael Fassbender (Stelios), Tom Wisdom (Astinos), Andrew Pleavin (Daxos), Andrew Tiernan (Ephialtes), Rodrigo Santoro (Jerjes), Giovanni Antonio Cimmino (Pleistarchos).
Guión: Zack Snyder, Kurt Johnstad y Michael B. Gordon; basado en la novela gráfica de Frank Miller y Lynn Varley.
Producción: Gianni Nunnari, Mark Canton, Bernie Goldmann y Jeffrey Silver.
Música: Tyler Bates.
Fotografía: Larry Fong.
Montaje: William Hoy.
Diseño de producción: James Bissell.
Vestuario: Michael Wilkinson.
Estreno en USA: 9 Marzo 2007.
Estreno en España: 23 Marzo 2007.

Para los que no pudieron ir al cine a ver esta gran pelicula llamada 300... solo deben de tener instalado real player en su equipo, y listo.. les dejo el link..

http://gator205.hostgator.com/~plomo/gallery/nono/300.htm